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【よくある質問】
Q:税理士に依頼するのが初めてで、相性がわからない。でもHPの文言から依頼をしたい気持ちがあります。 途中で顧問契約を解除した場合、ペナルティはありますか?
A:ペナルティはありません。良いと思ったけど、ダメだった、ということもあるかもしれません。いつでも解約OKです。顧問契約を3年にしていますが、1か月でも、半年でも解約して構いません。
Q:他の会計事務所の顧問契約は通常2年で、自動更新になっていますが、御社の契約が3年というのは理由があるのですか?
A:税理士と顧問契約をすると、通常半永久的に自動更新され、他の税理士に替えたいのに言い出せないケースがよくあるようです。そのような遠慮が無い様に自動更新をしていません。ただ成果が出るのには、経験上3年は必要だと思ったことから3年契約にしてありますが、いつでも解約OKです。
Q:今まで大きな会計事務所と契約をしていました。そこでは所長税理士は担当を持たず、税理士を勉強中のスタッフが担当になります。以前の担当は、とても面倒見が良く気に入っていましたが、今回の担当は良くわかりません。フォルテシア会計さんも、担当者はスタッフですか?
A:実は以前、フォルテシア会計事務所も、スタッフが担当する体制を引いていました。これは税理士業界での標準的な方法です。何故なら、規模が大きくなると、税理士一人では対応ができず、スタッフを雇用し、教育し、顧客の対応を任せざるを得ないのです。この方法はスタッフへの教育がカギになります。私は、この方式で失敗をしました。スタッフへの対応や教育が甘かったのだと思います。今後は、私が担当者になる決意です。
Q:フォルテシア会計事務所に依頼しようと思っています。末長いお付き合いをお願い致します。
A:ありがとうございます。しかし、顧問契約は3年で一旦終了しようと思っています。私は3年で、貴社の経営力をアップして頂きたく計画します。その後は、例えば将来、上場を考えているのであれば、違う会計事務所の方が近道です。3年経てば、私が教える事はなくなっているかも知れません。勿論、顧問契約を続けても構いません。
要は、顧問契約をした3年間は、真剣に、ご支援したいと考えての事です。よろしくお願いいたします。